Корзина
390 отзывов
Часто задаваемые вопросы
Контакты
Chernila-Optom
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или индивидуального предпринимателя.
+7920111-80-35по всем вопросам
Елена
РоссияНижегородская областьДзержинск
Карта

Часто задаваемые вопросы

  • Отправка почтой и почему нельзя оплатить заказ на почте при получении, наложенным платежом?

    Зная индекс и примерный вес посылки, можно предварительно рассчитать стоимость почтовой пересылки здесь. Также сюда прибавляется стоимость пакета или коробки почты России.

    Мы отказались от практики отправки посылок "наложенным платежом" при получении после того, как некоторые клиенты "забывали забрать" свои заказы, а почта России берет с нас за пересылку в оба конца. Наша наценка не позволяет нам такую роскошь.

    Поэтому, мы отправляем только оплаченные заказы с оплаченной стоимостью доставки.

    Рассмотрим плюсы и минусы для Вас и нас:

    Минусы:

    Для Вас:

    1. "Наложенный платеж" - это значительное удорожание пересылки за счет объявленной ценности, а также при получении, почта возьмет еще и комиссию за денежный перевод от Вас к нам. Тем самым, общее удорожание заказа составит от 5-10% (комиссия +страховка)

    2. Необходимость заполнения бланков на денежный перевод

    Для нас:

    1. 15-20% покупателей не забирают заказанный товар по разным причинам, магазин несет убытки. Риск, что заказ не заберут и он вернется обратно, тем самым мы оплачиваем отправку в оба конца и остаемся без товара на 1,5 месяца.

    2. Необходимость заполнения бланков на получение денежного перевода, это отнимает время, а время - деньги!

    Плюсы:

    Для Вас: более дешевая доставка и быстрое оформление при получении.

    Для нас: мы получаем деньги за заказ сразу и значительно экономим время на отправку вашего заказа.

    Почта России - это довольно долгий и дорогой способ пересылки. Он имеет смысл только при легких заказах (до 2-3 кг), а также, если Вы проживаете далеко от крупных городов. Доставка транспортной компанией стоит 400руб (примерно до 25-30кг) и значительно быстрее.

     

     

  • Где гарантии, что Вы отправите мне оплаченный товар?

    Немного об интернет-магазине chernila-optom.ru

    1. Сайт создан на платформе tiu.ru, где есть Программа Защиты Покупателей от мошенничества с компенсацией до 10т.р. Все необходимые документы о нашей деятельности мы предоставили, о чем свидетельствует значок "наличие документов" на главной странице.

    2. Tiu.ru - это торговая площадка, наш сайт - это лишь ячейка этой площадки, поэтому всеми отзывами руководят модераторы Tiu.ru, а не мы! Поэтому, мы в лепешку разобьемся, чтобы выполнить заказ быстрее, в надежде, что Вам все понравится и Вы найдете время оставить положительный отзыв о нашем магазине.
    Теперь вернитесь к своему вопросу и подумайте, будем ли мы рисковать всем своим делом, ради того, что бы обмануть Вас?

    А вот если мы будем отправлять товар, в надежде, что покупатели "не забудут" его оплатить после получения? Многие будут его оплачивать? Думаем, тут совсем ни каких гарантий...

    Если нам не удалось Вас убедить, значит покупка в интернете не для Вас.

    Мы, как и многие, настоятельно не рекомендуем оплачивать покупки заранее частным лицам или компаниям с плохой репутацией.